CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
In vigore dal 25/01/2022
ARTICOLO 1 – Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite concluse da GEEKEURE (EI) con consumatori non professionisti, tramite il sito https://geek-eure.fr.
Prodotti interessati:
Videogiochi nuovi e usati, console, figurine, giochi da tavolo, carte collezionabili (TCG), gadget e prodotti derivati.
Il cliente dichiara di aver preso visione delle descrizioni dei prodotti (stato, diciture relative all’usato, preordini, date, ecc.) prima di effettuare qualsiasi ordine.
La scelta e l'acquisto sono di sua esclusiva responsabilità.
Le CGV sono accessibili in qualsiasi momento sul sito e vengono accettate al momento della convalida dell'ordine.
Venditore:
GEEKEURE – Imprenditore individuale
RCS Évreux 504 772 146
Partita IVA: FR77504772146
📍 3 rue Sainte-Foy, 27190 Conches-en-Ouche
📧 infos@geek-eure.fr – ☎️ 02 32 07 20 89
ARTICOLO 2 – Prezzi
I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa, spese di spedizione escluse.
Le spese di gestione e spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine.
Il venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ad eccezione degli ordini già confermati.
ARTICOLO 3 – Ordini
Ogni ordine effettuato sul sito costituisce un contratto di vendita a distanza previo pagamento integrale.
In caso di errore di magazzino, di inventario o di vendita simultanea in negozio/fiera, il venditore si riserva il diritto di:
annullare l’ordine,
oppure rimborsare esclusivamente l’articolo non disponibile entro 72 ore.
Preordini
Se un ordine contiene articoli disponibili e preordini, l'intero ordine verrà spedito in un unico pacco, alla data di disponibilità dei preordini.
ARTICOLO 4 – Account cliente
Per effettuare un ordine è necessario creare un account.
Il cliente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali.
Il venditore si riserva il diritto di sospendere o cancellare un account in caso di mancato rispetto delle CGV.
ARTICOLO 5 – Pagamento
Il pagamento è esigibile immediatamente al momento dell'ordine, tramite carta di credito attraverso un sistema sicuro.
Nessuna spedizione avrà luogo senza l'effettivo incasso.
ARTICOLO 6 – Consegna
Le spedizioni vengono effettuate nella Francia metropolitana e in Europa entro 48-96 ore dalla preparazione dell'ordine (esclusi domenica e giorni festivi).
Salvo diversa indicazione nella scheda del prodotto o nella pagina dei preordini.
È prevista la consegna gratuita per il ritiro in negozio a Conches-en-Ouche.
📦 ARTICOLO 7 – Ricezione dei pacchi
Il cliente deve verificare obbligatoriamente lo stato del pacco al momento della consegna.
In caso di pacco danneggiato, aperto, schiacciato o sospetto, il cliente deve:
rifiutare il pacco, oppure
formulare riserve precise e dettagliate sulla bolla di consegna del corriere.
⚠️ Le diciture generiche come «con riserva di disimballaggio» non hanno alcun valore giuridico.
Ai sensi dell'articolo L133-3 del Codice di commercio, ogni pacco accettato senza riserve è considerato conforme.
In tal caso, non potrà essere richiesto alcun reclamo, cambio o rimborso per danni legati al trasporto.
I prodotti sigillati (TCG, articoli da collezione) vengono spediti nuovi e sigillati dal produttore.
Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali danni legati al trasporto.
È inoltre opportuno notare che i prodotti sigillati presentano talvolta un sigillo leggermente deteriorato, il che non costituisce motivo di restituzione, poiché i prodotti sono destinati in primo luogo ad essere aperti. Riceviamo e spediamo i prodotti nello stesso stato in cui li riceviamo dai fornitori.
Può essere offerto un gesto commerciale senza riconoscimento di responsabilità.
ARTICOLO 8 – Diritto di recesso
Il cliente dispone di un termine di 14 giorni dalla ricezione per esercitare il proprio diritto di recesso (modulo in fondo alla pagina).
I resi devono essere completi, in perfette condizioni e nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
❌ Prodotti esclusi dal diritto di recesso:
articoli deperibili,
prodotti di seconda mano,
booster e prodotti TCG sigillati,
articoli personalizzati,
preordini dopo la scadenza del termine legale.
ARTICOLO 9 – Garanzie
Prodotti nuovi
Garanzia legale di conformità e garanzia contro i vizi occulti.
Prodotti di seconda mano
Prodotti testati prima della vendita.
Garanzia:
3 mesi per le console di seconda mano,
14 giorni per i giochi di seconda mano.
Qualsiasi uso improprio o deterioramento da parte del cliente esclude la garanzia.
Per un reso in caso di articolo difettoso, vi invieremo un modulo di reso; il rimborso sarà effettuato dopo la verifica dello stato.
ARTICOLO 10 – Dati personali
I dati vengono raccolti esclusivamente per l'elaborazione degli ordini.
Ai sensi del RGPD, il cliente ha diritto di accesso, modifica e cancellazione.
Contatto: infos@geek-eure.fr
ARTICOLO 11 – Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito sono protetti.
È severamente vietata qualsiasi riproduzione.
ARTICOLO 12 – Diritto applicabile e controversie
Le presenti CGV sono soggette al diritto francese.
In caso di controversia, si privilegerà una soluzione amichevole.
In mancanza di ciò, la competenza è attribuita ai tribunali di Évreux.
✔️ Modulo di recesso
Disponibile in fondo alla pagina del sito.
Condizioni generali di vendita aggiornate il 25/01/2023 con l'aggiunta di ulteriori informazioni relative ai resi